הבנקים מעסיקים כ-40 אלף עובדים, עובר שינויים משמעותיים בשנים האחרונות. אבל שיעור עובדי מיקור החוץ (עובדי קבלן) בשני הבנקים הגדולים, הפועלים ולאומי הוא 9%. יש הבדל בולט בגישות בין הבנקים הגדולים לבינוניים בנושא מיקור החוץ. כאמור, בה בעת שבשני הבנקים הגדולים מהווים עובדי מיקור חוץ כמעט 10% מכלל העובדים בבנק, בדיסקונט הם מהווים רק 4%, ובמזרחי טפחות והבינלאומי מדובר במספרים אפסיים. כך נמסר בכתבה שפורסמה ביום שני בעיתון "גלובס". לדברי העיתון "ישנה מחלוקת לגבי השימוש בעובדים במיקור חוץ: מצד אחד, מבחינת ההנהלה ההוצאה נמוכה יותר ויש לה גמישות ויכולת להחליף את העובד. מנגד עולות שאלות מוסריות לגבי הזכויות של העובד לעומת עובד רגיל בבנק, וכן שאלות על הנאמנות שלו למקום העבודה והמוטיבציה שלו להצליח, כאשר אפשרויות הקידום שלו מוגבלות מאוד".
שיעור העובדים בבנק הבינלאומי המאוגדים בהסכם קיבוצי הוא 98%. הרוב המוחלט של העובדים בבנקים מאוגדים בהסכם הקיבוצי, אך גם בסעיף זה ישנה שונות לא מבוטלת בין חלק מהבנקים. בעוד שבבנק הפועלים, במזרחי טפחות ובבינלאומי יותר מ-90% מהעובדים מאוגדים בהסכם הקיבוצי, בדיסקונט רק 72% מהעובדים כפופים להסכם זה. הסיבה לכך היא שהיקף העובדים הארעיים בבנק נחשב גדול, ועומד על 30% בקירוב.
