ועד עובדי פלאפון מעוניין להכריז סכסוך עבודה בחברת התקשורת כי הנהלת החברה מוציאה יותר ויותר פעילויות למיקור חוץ, איננה מאיישת תקנים ומתנערת מחובות נוספות כלפי העובדים. זאת, בניגוד להסכם הקיבוצי הראשון שנחתם בחברה לפני שנה וחצי.
עובדי חברת פאלפון בדרך להפגנת למען העסקה ישירה ובתמיכה עם עובדי הקבלן שנערכה בתל–אביב ב-17 ביולי. מהוועד נמסר "הבעלים והטייקונים מעוניינים להעסיק עובדי קבלן, עובדים משוללי זכויות, עובדים סוג ב'. עובדי חברת פלאפון מתנגדים להעסקה של עובדי קבלן בכל תחום שהוא ומתנגדים להוצאת עובדי חברות הסלולר לחברות קבלניות" (צילום: ועד עובדי פלאפון)
ההסכם הקיבוצי שנחתם בין הוועד לחברה, נחתם לאחר מאבק קשה בין החברה לוועד, במסגרת ההתנגדות של החברה להתאגדות. בסופו של דבר נתחם הסכם, והוא כלל סעיפים רבים: בהסכם נקבע כי לא ניתן לפטר עובדים קבועים (ותק של 3 שנים) אלא בהסכמת הוועד ולאחר ועדה שבה יושבים נציגי ההנהלה והסתדרות, העובדים זכו למענק חתימה בגובה 500 עד 13 אלף שקל בהתאם לוותק, בעלות כוללת של 16.5 מיליון שקל ומתן קרן השתלמות לעובדים מהיום הראשון. עוד סוכם בהסכם בצד תוספת שכר שנתית, העובדים קיבלו סבסוד גני ילדים של עד 600 שקל בחודש.