עובדי הביטוח הלאומי פותחים החל מיום ראשון בעיצומים בגיבוי ההסתדרות. העובדים לא יקבלו קהל בשישה סניפים: בחיפה, חדרה, חולון, עפולה, יפו, ואשקלון. עם זאת, השירות למובטלים בסניפים אלה לא ייפגע. העובדים מתחייבים כי כל התביעות של המובטלים החדשים שיונחו בתיבות הדואר בסניפים הללו יטופלו באופן מיידי. זאת על-פי הנחיית יו"ר הסתדרות עובדי המדינה, אריאל יעקובי.
מההסתדרות נמסר כי העובדים פתחו במו"מ עם ההנהלה לגבי השינויים שהיא מתכננת, אך מנכ"לית המוסד החליטה לנקוט בצעדים חד-צדדיים לקידום השינוי. ההנהלה מאיימת על העובדים, לדברי ההסתדרות, כי אם לא יגיעו לימי הדרכה בנוגע לשינוי המבני יופחת שכרם. עוד טוענים בהסתדרות כי כי בביטוח הלאומי נוצר מחסור בכוח אדם עקב הגידול החד בתביעות של מובטלים חדשים עקב גל הפיטורים במשק וגידול בתביעות של נכים עקב יישום מסקנות ועדת לרון, לפיהן גם נכים המקבלים הכנסה גבוהה יכולים לקבל קצבת נכות. "נהגנו עד כה באחריות וניהלנו מו"מ על השינויים שההנהלה רוצה למרות שאינם לרוחנו, אך גילינו, לצערנו, שהמנכ"ל מדברת בצד אחד וחובטת בנו באופן חד-צדדי מהצד השני", אומר יו"ר ועד העובדים, ירון צרפתי.