הורי הילדים החולים בביתם פנו למשרד החינוך ומחו על תפקודה הלקוי של חברת "קדימה מדע" בניהול פרויקט "שלבים". השירות המופרט אמור לדאוג לחינוכם של הילדים שבגלל מחלתם אינם יכולים לפקוד את ספסלי בית הספר. בוועדה לזכויות הילד בכנסת שנערכה ב-9 בפברואר האחרון, הצהירה החברה שהיא ניצלה 99 אחוז מהתקציב שקיבלה ממשרד החינוך. "אנו דורשים לדעת, איך ייתכן, שנוצל רוב התקציב, כשחסרים להם מורים, מטפלים פרא–רפואיים וסייעות. כשישנם ילדים רבים, שעדיין חסר להם סיוע חלקי. את השירות הם מספקים אחרי זמן רב, הרבה אחרי פרק הזמן המוצהר במכרז", כתבו ההורים.
עוד הם הדגישו: "לנו יש תשובה לגבי הבזבוז של הכספים: הם מנהלים פרויקט בזבני ברמת הניהול, נעזרים בקבלני משנה, לובסיטים, עורכי דין, יועצי תקשורת, משרדים יוקרתיים, כשבפועל הם עדיין לא מצליחים לנהל את הפרויקט כראוי. ביקשו מאיתנו להיות סבלניים. אנחנו שואלים עד מתי? ישנם איחורים רבים במציאת מורים אם בכלל, לא נבנות תכניות אישיות לילדים רבים. איפה אתם משרד החינוך?".
