בוטלו העיצומים שאמורים היו לנקוט עובדי הביטוח הלאומי הבוקר (יום ג') בסניפי המוסד לביטוח לאומי. זאת, הנהלת הביטוח הלאומי הודיעה כי היא מושכת חזרה את המכתב על קיצוץ השעות הנוספות לעובדי המוסד. בעקבות קבלת דרישת העובדים הורה ויו"ר הועד הארצי של עובדי הביטוח הלאומי, ירון צרפתי, לבטל את העיצומים ולקיים קבלת קהל כסדרה בכל הסניפים.
העיצומים תוכננו במחאה על הצעד החד צדדי של ההנהלה, בו הוחלט על קיצוץ נוסף בשעות עבודתם של עובדי המוסד העובדים בחצי משרה, וכפועל יוצא מכך בשירות הניתן לאוכלוסיות המוחלשות במדינת ישראל.
המוסד לביטוח לאומי סובל זה זמן רב מקיצוץ מתמשך בכוח אדם, וסובל ממחסור חמור של 400 עובדים ממצבת עובדי הביטוח הלאומי. למרות הפרישה המסיבית של עובדים בשנים האחרונות, לא התקבלו עובדים חדשים במקומם. משנת 2004 ועד היום פרשו מהמוסד לביטוח לאומי 400 עובדים ובשנת 2008 לבדה פרשובהתראה קצרה כ- 58 עובדים מוסמכים ללא כל העברה מסודרת של תפקידם. יש לציין כילמרות הפרישה המסיבית של עובדים לא התקבלו עובדים חדשים במקומם.
לנוכח מצב דברים זה, מסר צרפתי כי "שבנו והתרענו כי המחסור המהותי בכוח האדם יחד עם הגידול הניכרבמטלות והעומס הגובר בסניפים מביאים למצב שאינו מאפשר מתן שירות הולם לציבורהמבוטחים". צרפתי שב ומציין כי "איננו יכולים להסכין עם מצב בו ערב ראש השנה , נוקטת מנהלתהמוסד צעד חד צדדי ובאופן בוטה מקצצת בשעות עבודה של העובדים אשר סובלים מזה זמן רבממחסור חמור בכוח אדם שאינו מאפשר להם למלא כראוי את תפקידם ולתת שירות הולם וראוילציבור המבוטחים הנזקקים. צר לי על הפגיעה הצפויה בציבור המבוטחים אך כל שנותר ליהוא לקוות שלקראת השנה החדשה יבינו מקבלי החלטות במשרד האוצר ובהנהלת המוסד לביטוחלאומי כי יש לשמור על כוח המוסד ולא להחלישו".
